社長(zhǎng)致辭
有人曾問(wèn)稻盛和夫企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的秘訣,他說(shuō)“經(jīng)營(yíng)首先是由人來(lái)經(jīng)營(yíng)的,因此經(jīng)營(yíng)者的人性、人格至關(guān)重要。經(jīng)營(yíng)者必須要有高尚品德,如果沒(méi)有高尚品德,他就不可能展開(kāi)很好的經(jīng)營(yíng)”。
我對(duì)稻盛和夫先生的話深以為然,一個(gè)企業(yè)家的認(rèn)知覺(jué)悟決定了一家企業(yè)的文化基調(diào)和發(fā)展走勢(shì)。經(jīng)營(yíng)者的品德決定了企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量,乃至對(duì)團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的培養(yǎng)和關(guān)愛(ài)程度。這個(gè)看法應(yīng)該是我2001年在日本學(xué)習(xí)時(shí)就存在我的潛意識(shí)里了。
那年,我才20出頭,獨(dú)自一人來(lái)到日本學(xué)習(xí),二十多年后的今天,我仍然感謝在日本期間的磨煉和經(jīng)歷,讓我不僅掌握了比較精湛的生產(chǎn)技術(shù),更是從所在公司的運(yùn)營(yíng)中學(xué)習(xí)到了生產(chǎn)精益求精、品質(zhì)第一的理念,這個(gè)理念讓這家企業(yè)健康發(fā)展的同時(shí),產(chǎn)品質(zhì)量遠(yuǎn)超同行業(yè)其他公司,服務(wù)水平也更讓客戶滿意。
2016年我離開(kāi)全球跨國(guó)企業(yè)成立了屬于自己的公司,我從技術(shù)干到管理,從自己到帶團(tuán)隊(duì),在一次次的挑戰(zhàn)中獲得不同階段的成功,也在一次次的成功中記下一次次的心得,而今天回頭看,很多心得和我所鐘愛(ài)認(rèn)可的稻盛和夫都有著重疊相似之處,其中最重要的一條就是:積善行、思利他,無(wú)論是對(duì)客戶,還是對(duì)自己的員工。
公司成立這6年來(lái),為了滿足客戶的需求,我邀請(qǐng)了各個(gè)領(lǐng)域的專家,進(jìn)行更專也更系統(tǒng)的訓(xùn)練和培養(yǎng),不斷地高投入去完善生產(chǎn)設(shè)備,成立完善的貿(mào)易體系,即使是在2020年,全球疫情爆發(fā)所有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者都在”緊衣縮食”節(jié)省成本的情況下,我依然在大家驚訝的目光中,花了一筆不小的費(fèi)用,上了一套“管理系統(tǒng)”,這套系統(tǒng)可以讓客戶更高效率的按需選擇我們進(jìn)行定制化的服務(wù),同時(shí)我們也能更快的進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)來(lái)滿足客戶的需求,高效、精準(zhǔn)、更科學(xué)的進(jìn)行日程管理,讓我們的管理更具備一家跨國(guó)企業(yè)的水平。因?yàn)樵谖铱磥?lái),疫情期間,客戶見(jiàn)面更是困難,我們更要保證客戶想要的產(chǎn)品質(zhì)量、更要提高我們的生產(chǎn)、服務(wù)效率。
我現(xiàn)在的員工都是和我一起成長(zhǎng)起來(lái)的員工,從服務(wù)客戶的理念上,我們極其相同:客戶至上、品質(zhì)第一、一切都是客戶優(yōu)先,在合作之時(shí)盡我們最大的人脈和能力,給客戶提供最高質(zhì)量產(chǎn)品的同時(shí),給客戶帶去更多客戶需要的增值服務(wù)。我感恩他們和我的契合,也感恩他們對(duì)于公司的付出,所以在員工福利方面,我通過(guò)多維度來(lái)提高他們的成長(zhǎng)感,成就感和幸福感。 為此我專門(mén)成立了員工不同司齡不同崗位的特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng),嘉獎(jiǎng)每一位為公司認(rèn)真服務(wù)的伙伴,嘉獎(jiǎng)每一位為客戶成功努力付出的同事。我的目的就是讓辛苦工作的全體員工獲得物質(zhì)和精神兩方面的幸福。在此,我也誠(chéng)摯的歡迎想成就事業(yè)的朋友加入我們公司,歡迎想成就自我的朋友加入我們公司。
在我看來(lái),做生意就是做人生,在創(chuàng)辦大連鴻江奇機(jī)械設(shè)備有限公司后,我投入我對(duì)人生所有的熱情和愛(ài)來(lái)經(jīng)營(yíng)這家公司。我的目標(biāo)很簡(jiǎn)單,對(duì)社會(huì)目標(biāo):有存在意義和價(jià)值的企業(yè); 對(duì)客戶目標(biāo):客戶服務(wù)滿意;對(duì)員工的目標(biāo):?jiǎn)T工更好的生活成長(zhǎng)。 希望這家企業(yè)不是我自己的企業(yè),而是能變成大家的企業(yè),大家一起努力,一起經(jīng)歷風(fēng)雨,一起把公司做大,一起變強(qiáng)!人生就像爬山一樣,身邊有各種共同努力的伙伴,互相扶持一下、拉一把,多站在對(duì)方的角度思考助力一把,那享受到的就是一起成功登頂?shù)挠鋹偂?br />
利他之心,是我不容動(dòng)搖的信念,也是大連鴻江奇機(jī)械設(shè)備有限公司的成長(zhǎng)理念,品質(zhì)第一、道德至上、客戶優(yōu)先,這12個(gè)字將是我經(jīng)營(yíng)公司的核心思維,期待社會(huì)各界朋友前來(lái)洽談,無(wú)論是合作,還是加入我們,我都竭誠(chéng)歡迎。同時(shí)期待大家生意興隆,所想即所得。